Pour Sr. Susanne Hartung, SP Le programme Mission Service Opportunities de Providence St. Joseph Health (PSJH), qui vise à donner aux gens davantage d’occasions de vivre directement la mission des sœurs, franchit de nouvelles étapes. Le programme Mission Service Opportunities offre aux soignants de Providence St. Joseph Health (PSJH) divers moyens de servir directement les personnes confrontées au sans-abrisme ou à l’insécurité alimentaire dans leurs communautés locales. Le programme travaille en partenariat avec des organisations locales, notamment des centres sociaux (tels que les centres de services communautaires catholiques), des foyers d’accueil pour femmes et enfants, des banques alimentaires et même des fermes communautaires.
Depuis cet été, le programme s’est étendu à 32 sites répartis dans les États de Washington, de l’Oregon, de Californie, du Texas et de l’Alaska, garantissant ainsi à de nombreuses personnes, dans l’ensemble de la zone géographique couverte par le ministère de la santé, la possibilité d’avoir un impact à proximité de chez elles. C’est au cours des deux dernières années que la croissance a été la plus rapide, avec 20 sites ajoutés pendant cette période.
Toutes les opportunités de service au sein du programme mettent l’accent sur le soutien aux personnes sans domicile fixe, donnant à ceux qui servent un lien direct avec la pratique du charisme des sœurs.
Sr. Susanne, qui est responsable des initiatives de mission pour PSJH, a eu l’idée de créer ce programme il y a une dizaine d’années, lorsque son ministère dans la direction du système de santé a commencé à impliquer un temps considérable passé dans les bureaux administratifs du département des services partagés de Providence à Renton, dans l’État de Washington.
« J’ai eu de nombreuses conversations avec des personnes qui étaient assises devant des ordinateurs toute la journée, et certaines ont exprimé le sentiment qu’elles ne remplissaient pas leur mission de servir les pauvres et les vulnérables », a déclaré Sr. Susanne. Elle a réalisé une évaluation des besoins de la communauté qui a confirmé la nécessité de soutenir les services destinés aux sans-abri au sein de nos communautés.
Bien qu’elle ait assuré à son entourage que chaque action et chaque rôle au sein de l’organisation renforçait en fin de compte la mission, le message était clair pour Sœur Susanne : il y avait un désir croissant de servir personnellement les plus vulnérables.
La première étape a consisté à étendre la présence existante grâce à quelques programmes dans la région de Puget Sound. Puis est venue la phase d’expansion, qui a impliqué la mise en place d’actions de sensibilisation auprès de programmes situés dans les zones desservies par les hôpitaux et les cliniques du système de santé, ainsi que la mise en place d’un système permettant de réserver chaque mois des créneaux horaires pour que le personnel soignant de PSJH puisse apporter son aide. Parmi les possibilités offertes, citons les collectes de vêtements, les distributions dans les banques alimentaires, la préparation de kits d’hygiène, ainsi que la distribution de repas et le soutien à la communauté.
« L’interaction et les conversations avec nos frères et sœurs les plus vulnérables donnent vie au message de l’Évangile », a déclaré Sr. Susanne. « Connaître les pauvres, c’est les servir.
Sœur Susanne a également rencontré le service des ressources humaines du système de santé afin de s’assurer que les soignants puissent s’engager pendant leurs heures de travail. Cette collaboration a abouti à la création d’une application facilement accessible aux soignants du PSJH, grâce à laquelle ils peuvent s’inscrire en toute simplicité aux opportunités de bénévolat. Une fois inscrits, les soignants reçoivent des informations actualisées concernant leur mission de la part d’un réseau de plus de 60 responsables de mission qui gèrent le programme au niveau local (si vous êtes soignant et que vous souhaitez vous engager, cliquez sur le lien ci-dessous). Ana Olazabal-Foma’i travaille aux côtés de Sœur Susanne pour assurer le fonctionnement et contribuer au développement du programme en tant que responsable principale du programme.
« J’ai eu le privilège de recevoir une vision sur la façon dont la mission de la Providence peut être étendue aux personnes les plus vulnérables de notre société », a déclaré Sr. Susanne.
