Mon ministère au sein du Providence Health System

Réflexion de Sœur Susanne Hartung, SP

Après 20 ans dans l’enseignement secondaire (enseignement et administration), les dirigeants de notre communauté m’ont demandé d’envisager de me lancer dans les soins de santé en tant que responsable de mission. Ne sachant pas avec certitude ce que ce rôle impliquait, j’ai pris une année entière de discernement.

En 1987, j’ai commencé mon ministère dans le domaine de la santé au Providence Medical Center Seattle (connu aujourd’hui sous le nom de Swedish Cherry Hill). Ma première mission a été de présider le comité d’éthique composé de médecins, d’infirmières et de personnel de soutien. C’était intimidant car je n’avais aucune idée de ce que je devais faire. J’ai été encadrée quotidiennement par le père Reilly qui a assisté et guidé chacun de mes pas. Ayant besoin d’approfondir mes connaissances en matière d’éthique, j’ai pu étudier à l’université de Louvain, en Belgique. Il m’a aidé dans le processus de discernement éthique sur lequel je continue à m’appuyer aujourd’hui.

Au cours de ces nombreuses années, mon expérience et mes connaissances n’ont cessé de croître. On m’a demandé de rejoindre le conseil d’administration, ce qui m’a aidé à comprendre la situation dans son ensemble et les décisions complexes qui doivent être prises.

J’ai été vice-président chargé de l’intégration des missions au sein de toutes les équipes du bureau du système. Ce rôle consiste notamment à interviewer d’éventuels dirigeants, à enseigner la mission et les valeurs aux équipes, ainsi que l’histoire de notre congrégation dans le seul but de maintenir vivante la culture des Sœurs de la Providence, y compris l’histoire des Sœurs de Saint-Joseph. J’apporte également un discernement éthique sur des questions qui nécessitent des décisions très réfléchies. Je fais partie du corps enseignant de l’Institut de formation au leadership. J’ai également organisé et dirigé des pèlerinages à la Providence Academy et à Montréal pour nos équipes de direction.

Il y a douze ans, j’ai fait procéder à une évaluation des besoins du site de Renton. Nous avons examiné les besoins de notre communauté. C’est à partir de là que nous avons mis en place le programme Mission Ambassadors, dans le seul but de permettre à nos soignants de rendre service aux sans-abri. Après avoir travaillé avec les dirigeants de dix agences différentes, nous sommes aujourd’hui au service des personnes marginalisées dans nos sept États et nous avons des aides-soignants qui travaillent chaque mois avec ces partenaires sélectionnés. C’est l’une de mes réalisations les plus gratifiantes.

Il y a deux ans, on m’a demandé de quitter le bureau du système et de faire partie de la direction de la nouvelle région de Puget Sound. Le défi était de taille, car on m’a demandé d’intégrer l’organisation suédoise laïque avec les organisations confessionnelles Providence Everett, Olympia et Centralia. Moins d’un an plus tard, une division Nord nouvellement structurée a été mise en place. Je fais maintenant partie de cette équipe de direction qui comprend également l’Alaska. J’ai eu la chance d’engager des responsables de mission très doués dans ces domaines de service. Mon rôle consiste toujours à veiller à ce que notre mission reste vivante et à ce que nous agissions toujours dans le respect de nos cinq valeurs fondamentales : la compassion, la dignité, la justice, l’excellence et l’intégrité. Mon rôle consiste à veiller à ce que nous n’oubliions jamais les pauvres et les vulnérables dans tout ce que nous faisons. Providence de Dieu, nous te remercions pour tout.